Спецификация является трудом специалистов из разных областей и используется клиентом и исполнителем на протяжении всего периода разработки и после окончания проекта. Всегда, когда есть возможность не только рассказать, но и показать, что нравится или, наоборот, не нравится, заказчику, её нужно техническое задание пример использовать. С помощью наглядных примеров проще объяснить, о чём идёт речь.
- Работа над проектом идет быстрее и проще, когда команда разработчиков опирается на ТЗ.
- В нашей практике были ситуации, когда заказчик приходил со своим ТЗ, однако чаще всего этот документ представлял собой лишь перечень “хотелок”, без деталей и точного описания функционала.
- Главная задача нашего технического писателя — это получение информации о целях, задачах будущего программного продукта.
- Калькулятор должен оперировать в пользовательском интерфейсе арабскими цифрами.
- Правильное определение таких нюансов дает возможность изначально создать оптимальную структуру, с учетом легкости ее дополнения в дальнейшем.
Ошибки при составлении спецификации
Вдумчивый подход разработчиков к подготовке проекта, понятная и исчерпывающая информация в ТЗ говорят об общем уровне сервиса компании. Качественное ТЗ разработчику — это первый и очень важный шаг на пути к созданию сайта, который заказчик считает идеальным для своего дела. Этот документ позволяет сэкономить время, деньги и нервы на переделку нефункционирующего должным образом или не устраивающего владельца веб-ресурса. Можно поискать готовый список требований к аналогичному сайту и использовать его как образец ТЗ для программиста. Но его в любом случае необходимо корректировать под отдельно взятую компанию, целевую аудиторию, продукт, задачи. ТЗ на сайт может содержать практически неограниченное количество пунктов для выполнения.
Что должно быть в ТЗ для разработки IT-продукта
Всё это растягивает время разработки, а значит и стоимость (если вы работаете по модели Time & Material). Главная задача нашего технического писателя — это получение информации о целях, задачах будущего программного продукта. Для обозначения вышеперечисленных тезисов важно как можно глубже окунуться в бизнес клиента, дабы понять все процессы изнутри.
Что предшествует составлению ТЗ на разработку
Для подрядчика бюджет проекта, прописанный в техническом задании, на начальном этапе предусматривает учет всех его работ, согласованных с работодателем. В некоторых случаях по согласованию затрат на оплату труда окончательная стоимость проекта корректируется. Весь бюджет в ТЗ дает клиенту понимание того, сколько денег нужно будет заплатить разработчику.
Техническое задание — что это и как составить + примеры ТЗ на сайт и ПО
Универсального списка пунктов и объёма текста ТЗ для программиста не существует. Для небольших и шаблонных интернет-магазинов может хватить и 1000 знаков, техзадания для создания некоторых сайтов (как коммерческих, так и информационных) могут занимать и 30, и 50, и даже 100 страниц. Но стоп, постойте, на каких именно категориях устройств разработчик будет демонстрировать и сдавать программу?
Главное — фиксировать всё это грамотно, чтобы изменения не привели к хаосу и недоразумениям. Для того чтобы техническое задание на разработку сайта было понятным и полным, оно должно быть структурированным и включать ключевые разделы. Функциональные характеристикиСюда можно отнести, например, список браузеров, где сайт должен корректно отображаться и работать. Высоконагруженный сайт требует другого подхода при разработке и по настройке сервера. По своему объему ТЗ может быть достаточно большим документом.
Например, вы указываете в ТЗ, что хотите использовать определённую базу данных для хранения информации, а также описываете логику хранения этих данных. В какой-то момент разработчики понимают, что согласованный способ хранения данных ненадежен, невозможен или неудобен — в общем, можно сделать лучше. Составляя ТЗ вы не учли некоторые детали, и теперь, чтобы продолжить разработку, нужно согласовывать дополнительные документы с уточнениями к ТЗ.
Эта информация плюс-минус актуальна для любого технического задания, и опытному системному аналитику не нужно тратить много времени на исследование ЦА. Далее прописываются цели проекта, которые состоят из конкретных задач. Цели проекта — это то, зачем вообще создаётся сайт, какую проблему он должен решить или какой результат принести. Расскажите, какой тип сайта нужен, кем он будет использоваться, для чего он вообще создается. Например, напишите, что вам нужен интернет-магазин, лендинг для продажи товара или сайт-визитка с 10 страницами.
Вместе составьте требования так, чтобы они устроили клиента. Все узкоспециализированные термины желательно объяснить в самом начале — клиенты не всегда знают, что такое подвал (футер), CMS, рыба. Чем проще и понятнее будут объяснения, тем понятнее будет ТЗ для обеих сторон. Рекомендации выше подходят как для мелких задач, не требующих дальнейших описаний, видения решения и так далее.
Вдобавок, если мы согласимся на доработку, тогда права на продукт мы всё равно не получим. Второй сценарий — это когда вы работаете с нормальным подрядчиком, но из-за нечетких требований в ТЗ вы с исполнителем встречаетесь с недопониманием, что в результате влияет на конечный вид системы. В большинстве технических заданий должны быть прописаны сроки, иначе разработка может затянуться на несколько месяцев, полугодий, лет. Делать это желательно в формате прототипа, чтобы наглядно продемонстрировать расположение каждого элемента. Без представления о структуре невозможно разработать нормальный сайт. Распишите, какие страницы будут на сайте, и покажите уровни их вложенности.
Калькулятор должен оперировать в графическом пользовательском интерфейсе арабскими числами. Калькулятор должен позволять вводить и обрабатывать арифметические выражения в инфиксной записи. Для ручных процессов нужно прописать алгоритм выполнения от действий пользователя в системе — с указанием наименований экранных форм и используемых функциональных кнопок. Для автоматизированных — указать событие, инициирующее процесс, точки контроля выполнения процессов, результат выполнения. То есть артефакты, которые готовит система в процессе выполнения и по результатам конкретного процесса. «Дизайн на салфетке» отлично работает как с визуалами, так и с аудиалами.
Это, как правило, результат опыта работы, который позволит легче сориентировать программиста на то, как видится продукт заказчику, уменьшить финансовые затраты и ускорить разработку продукта. После того, как техническое задание составлено — необходимо его согласовать со всеми участниками. Важным нюансом здесь будет согласование ТЗ со всеми отделами, которые будут использовать IT-продукт.Как правило на первом этапе создания IT-продукта всегда есть правки от разных отделов, т.к. Составить техническое задание, которое сразу же будет отвечать всем требованиям маркетинга, контент-менеджера, коммерческого директора и так далее практически нереально.
Например, для сайтов с нестандартным интерфейсом целесообразно заранее прописать сценарий использования. Эта информация напрямую не относится к техническим моментам создания сайта. Но чем больше команда исполнителей будет погружена в специфику компании, характер её работы и нюансы продукта, тем лучше будет результат. Техническое задание для программиста или разработчика веб-ресурса должно быть первой отправной точкой начала работы по созданию сайта. В ТЗ прописывается, что нужно сделать, а программист уже сам выбирает, как он будет решать поставленную задачу и что делать, чтобы достичь заданной цели. Если задач нет, а цели не утверждены, неясны или неоднозначны, то и решать нечего или решение будет неверным.
Любой интернет-магазин начинается с грамотно выполненного сайта. Чтобы получить эффективный и качественно работающий сайт, лучше всего задействовать профессионалов, которые способны воспользоваться всеми возможностями систем их разработки. Итак, теперь вы можете приступить к написанию технического задания, соблюдая все вышеперечисленные рекомендации, вы сможете придумать действительно понятное и четкое техническое задание для программиста. Цели должны быть конкретными и понятными, чтобы конечный продукт максимально соответствовал требованиям и был полезен заказчику. Технические задания разрабатываются под конкретный проект и, как правило, уникальны.
Для заказчика – полное ориентирование в сроках работы, что позволяет планировать все свои остальные проекты. Часто бывает, что работа для данного ТЗ является только составной частью какого-то большого проекта. И он не может дальше продвигаться, пока не будет выполнена эта конкретная работа. Оценка результата может быть предварительной, когда она производится после каждого этапа проделанных работ, или итоговой, уже после окончательного завершения проекта. Оценивание делается при помощи специализированных программ тестирования.
Информация в данном блоке излагается крупно, ёмко, без деталей. Как правило, Блок общей информации занимает в ТЗ не более 1,5–2 страниц. Как работает принцип «от общего к частному» покажу на примере расширенной структуры ТЗ. Поэтому ещё один принцип, соблюдение которого сделает ваш документ более понятным и простым для восприятия — излагать информацию от общего к частному, от крупного к мелкому. Важный принцип, соблюдение которого позволит и автору документа и его читателям быстро найти в нужную информацию.
Техническое задание (ТЗ) — обязательная составляющая процесса разработки. О том как правильно написать грамотное ТЗ для разработчика, которое действительно поможет команде разработки создать ваш IT-продукт, а не будет бесполезным томом на 540 страниц — читайте в нашем материале. Техническое задание в равной степени нужно и заказчику, и разработчику.